Termeni și Condiții

Ultima actualizare: ianuarie 2025

Bun Venit la Gravix Move

Acești termeni și condiții reglementează relația dintre dumneavoastră și Gravix Move în ceea ce privește utilizarea serviciilor noastre de antrenament funcțional și fitness. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni.

1. Serviciile Oferite

Gravix Move oferă următoarele servicii:

  • Programe personalizate de antrenament funcțional
  • Consultanță pentru mișcare funcțională și articulații sănătoase
  • Planuri de refacere post-antrenament
  • Ghiduri pentru hidratarea inteligentă
  • Educație despre corpul ca sistem integrat
  • Monitorizarea progresului și ajustarea programelor
  • Suport motivațional și educațional
  • Resurse pentru dezvoltarea obiceiurilor sănătoase

2. Eligibilitatea și Restricții

Condiții de Eligibilitate

  • Vârsta minimă de 18 ani sau consimțământul părinților/tutorelui legal
  • Capacitatea legală de a încheia contracte în România
  • Furnizarea de informații corecte și complete în timpul înregistrării
  • Acceptarea evaluării medicale prealabile dacă este necesară

Restricții Medicale

Serviciile noastre nu sunt recomandate persoanelor cu următoarele condiții, fără acordul prealabil al unui medic specialist:

  • Afecțiuni cardiovasculare grave sau necontrolate
  • Leziuni acute ale aparatului locomotor
  • Sarcina cu complicații (consultare obligatorie cu medicul ginecolog)
  • Afecțiuni neurologice care afectează echilibrul sau coordonarea

3. Responsabilitățile Clientului

Informații Medicale

  • Furnizarea completă și corectă a istoricului medical
  • Informarea imediată despre orice modificări ale stării de sănătate
  • Respectarea recomandărilor medicale existente
  • Solicitarea acordului medical când este necesar

Participarea Activă

  • Urmarea instrucțiunilor și recomandărilor primite
  • Comunicarea oricăror disconforturi sau dureri
  • Menținerea unei atitudini respectuoase
  • Respectarea programului stabilit de comun acord

4. Responsabilitățile Gravix Move

Angajamentele Noastre

Servicii Profesionale

  • Furnizarea de programe bazate pe principii științifice
  • Personalizarea serviciilor conform nevoilor individuale
  • Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
  • Respectarea standardelor profesionale din domeniu

Siguranță și Etică

  • Menținerea confidențialității informațiilor personale
  • Asigurarea unui mediu sigur pentru antrenament
  • Respectarea principiilor eticii profesionale
  • Actualizarea continuă a cunoștințelor și metodelor

5. Limitarea Responsabilității

Limitări Importante

Gravix Move nu poate fi făcut responsabil pentru următoarele situații:

  • Accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor sau recomandărilor
  • Complicații medicale preexistente sau nedeclarate
  • Rezultate care diferă de așteptările clientului din cauze independente
  • Efecte adverse rezultate din combinarea serviciilor noastre cu alte tratamente
  • Încălcarea recomandărilor medicale de către client

6. Politica de Anulare și Rambursare

Anulări de către Client

  • Notificare cu minimum 24 de ore înainte
  • Posibilitatea reprogramării în funcție de disponibilitate
  • Politici diferite pentru programele pe termen lung
  • Condiții speciale pentru motive medicale

Rambursări

  • Evaluarea fiecărui caz în mod individual
  • Rambursare parțială pentru servicii neutilizate
  • Procedura de solicitare prin formularul de contact
  • Termenul de procesare: 14-30 zile lucrătoare

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, metodele, programele și conținutul furnizat de Gravix Move sunt protejate de drepturile de autor și reprezintă proprietatea intelectuală exclusivă a companiei noastre.

Este Interzis

  • Reproducerea sau distribuirea materialelor
  • Utilizarea comercială fără acordul scris
  • Modificarea sau adaptarea metodelor
  • Transmiterea către terți fără autorizare

Este Permis

  • Utilizarea personală conform instrucțiunilor
  • Referirea la sursa originală în discuții
  • Aplicarea principiilor în viața zilnică
  • Partajarea experienței personale

8. Modificarea Termenilor

Gravix Move își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:

  • Actualizarea pe site-ul oficial cu notificarea datei modificării
  • Trimiterea unei notificări prin email către clienții activi
  • Afișarea unei notificări temporare pe pagina principală

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

9. Rezolvarea Disputelor

Procedura de Rezolvare

  1. Comunicare Directă: Încercarea de rezolvare prin dialog constructiv
  2. Mediere: Apelarea la un mediator autorizat din România
  3. Arbitraj: Arbitrajul Curții de Arbitraj Comercial din România
  4. Instanța Judecătorească: Tribunalele din România ca ultimă instanță

Acești termeni sunt guvernați de legislația română și orice dispută va fi soluționată conform legilor în vigoare în România.

10. Informații de Contact

Pentru întrebări, clarificări sau solicitări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe site-ul nostru oficial.

Echipa noastră va răspunde în termen de maximum 48 de ore lucrătoare la toate solicitările.

11. Clauze Finale

Severabilitate

Dacă o dispoziție din acești termeni este declarată nevalidă, restul rămâne în vigoare.

Acordul Integral

Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.

Renunțarea la Drepturi

Neexercitarea unui drept nu constituie renunțarea la acesta în viitor.